Rimborsi a seguito di problemi sorti durante l'evento pesca!!

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    WishList di Metin2 - 12^ Compleanno Metin2.it - Eventi 12^ compleanno Metin2.it

    Calendario Eventi Giugno 2019

    • Rimborsi a seguito di problemi sorti durante l'evento pesca!!

      Cari giocatori,

      a seguito di alcuni inaspettati imprevisti e circostanze, alcuni utenti sono stati bannati durante il recente evento pesca "Puzzle dei Pesci".
      La maggior parte di tali giocatori sono stati erroneamente bloccati in modo automatico dal sistema, ma a seguito dei controlli effettuati dallo Staff si sono rivelati dei falsi positivi con la conseguente risoluzione del problema.
      Stiamo ulteriormente affrontando e verificando questo problema ed allo stesso modo sarà rivisto il sistema stesso, in modo tale da evitare simili falsi positivi in futuro.

      Un rimborso è stato predisposto a tutti coloro i quali hanno ricevuto un blocco ingiustificato ed i giocatori coinvolti lo troveranno quanto prima nel proprio deposito e dovrà essere assegnato al proprio server di gioco, per trovarlo successivamente nel magazzino Item Shop.

      Inoltre, avremo anche un bonus esperienza del +100% exp per tutti i giocatori e servers durante il giorno 15.07.2017 per 6 ore, ovvero dalle ore 18:00 alle ore 00:00.


      Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo molto per la vostra pazienza e collaborazione.

      Il Vs Metin2 Team


      <3 Anayra of the House Metin2, the First of Her Name, Breaker of Servers,
      Queen of Bugs, Babysitter of Bots, Mother of Dragons!
      <3
      :love: My children: Beran & Meley & Nemere & Razador :love:
      ....and "Duck" for Italian Team!
    • Cari giocatori,

      grazie per le vostre segnalazioni riguardo un altro problema sorto con i rimborsi che abbiamo erogato ai giocatori coinvolti con i ban errati del sistema.
      Oggi vi abbiamo inoltrato un altro tipo di compensazione per sistemare il primo già emesso.

      Per favore verificate e fateci sapere se adesso è tutto nella norma o se ci dovessero essere ulteriori problemi.

      Ci scusiamo ulteriormente e vi ringraziamo per il vostro supporto e pazienza.

      Il Vs
      Metin2 Team


      <3 Anayra of the House Metin2, the First of Her Name, Breaker of Servers,
      Queen of Bugs, Babysitter of Bots, Mother of Dragons!
      <3
      :love: My children: Beran & Meley & Nemere & Razador :love:
      ....and "Duck" for Italian Team!