Situazione Rubinum e attività Team Gioco

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    Calendario Eventi Agosto 2019

    • Situazione Rubinum e attività Team Gioco

      Cari giocatori e giocatrici,

      dopo quanto successo durante questa settimana, di fuoco e di agitazione generale, ritengo opportuno spendere alcune parole rivolte a tutta la community che ci legge.
      L'apertura del server speciale Rubinum, in piena estate, con tutte le problematiche emerse che avete potuto leggere e toccare con mano, è stata una delle più turbolente e complicate che questa community ha mai visto da 12 anni a questa parte.

      Abbiamo letto tante frasi dove si incolpa GameForge e chi ne fa le veci (il Team volontario) per il tema più scottante e ripetitivo che questo gioco conosca: il problema bot.

      Tengo a ricordarvi e a rassicurarvi che il Team lato gioco è costantemente su entrambi i server, conscio che l'apertura di nuovo server è oggetto di forte interesse da parte di persone che vogliono utilizzare espedienti non permessi per arricchirsi e cercare di vendere al mercato nero anche 500k di yang (pensate che non siamo a conoscenza di quello che sta succedendo?).
      Proprio per questo motivo, i nostri sforzi vengono incrementati per cercare di arginare un problema che devasta i nostri server.

      Dall'altro lato, il periodo dell'anno non ci aiuta: è estate per tutti, sia per voi giocatori che vorreste giocare in tranquillità durante le ferie e per noi che le facciamo come voi e che ci costringono, giustamente, ad allontanarci dai server per ricaricare le batterie, pronti a ricominciare l'anno.

      Vi chiedo quindi pazienza: siamo ormai avvezzi a vedere nascere server (anche in estate) con situazioni analoghe; sappiamo come comportarci e come gestirle.

      Ho voluto spendere queste parole con voi, in quanto durante la settimana passata e leggendo le chat chiama, la situazione è diventata ingestibile da parte vostra che lamentandovi avete creato una situazione di intolleranza tra tutta la community che non va a risolvere il problema, ma ad accrescere solamente malcontento e frustrazione alimentando un circolo vizioso.

      Noi siamo un Team e ci comportiamo come tale: voi siete una community e gradirei che vi comportaste come tale.
      Dove vedete che qualcuno infrange il regolamento, principalmente bottando, potete tranquillamente segnalarcelo via ticket e in piazza qualora dei GM fossero presenti.

      Ricordo a tutti che è necessario solamente il nome del personaggio per effettuare la segnalazione.

      Noi facciamo il meglio data la situazione e il periodo dell'anno, ma chiediamo anche a voi di evitare di continuare ad aprire thread in forum dove vi lamentate del nostro operato o di proferire parole d'odio in chiama verso chi, spende tempo ed energie con piacere per cercare di migliorare la vostra esperienza di gioco (CoMa compreso).

      Non sono scuse e non ci nascondiamo dietro ad inutili espedienti, ma è giusto che voi capiate la situazione e che ci sia comunicazione e trasparenza tra di noi e voi.

      Dal nostro canto noi, tramite CoMa, ci confronteremo con Germania per aprire un dialogo su come poter migliorare e snellire ciò che è il nostro operato in materia di bot, in maniera tale da essere più efficaci e riuscire a migliorare anche il modo in cui vengono gestite determinate situazioni.

      Sperando che questo messaggio venga compreso e diffuso anche a chi non legge il forum, vi auguriamo una buona Domenica!

      Il Vostro
      Metin2 Team


      Un vincitore è semplicemente un sognatore che non si è mai arreso.

      Grazie a Cicileu per il set!!!


      noobxfan wrote:

      Chiedere consigli e idee è sinonimo di grande modestia e intelligenza. Non potevo aspettarmi altro dal Wiki Team.
    • Io invece, nel confermare le parole di @Olthir vorrei fare una piccola precisazione per quanto riguatda i furboni che hanno avuto la brillante idea di utilizzare bot sul nuovo server con account che contengono al loro interno personaggi, anche di altro livello, sul server Antares.

      Se venite bevccati palesemente ad utilizzare stratagemmi non consentiti, non vi viene bannato il personaggio ma l'intero account... Indipendentemente da che abbiate speso soldi o meno.

      Vi ricordo, qualora lo aveste dimenticato (ed a quanto pare è così) alcune cose molto semplice:
      1. le Condizioni Generali di Utilizzo sono un contratto legalmente vincolante, contratto che avete accettato in fase di registrazione dell'account o degli account... Non leggere le CGU o fare finta di non conocescerne alcuni punti non vi esonera dal seguirli.
      2. Punto 4.3 delle CGU - È fatto divieto all'Utente di eseguire il gioco online con programmi diversi dal browser internet o dal programma client messo a disposizione da ‪Gameforge‬. Ciò vale in particolar modo per i cosiddetti bot e altri tool aventi lo scopo di sostituire o integrare l'interfaccia web. Sono altresì vietati script e programmi che permettano all'Utente di acquisire vantaggi nei confronti degli altri giocatori. Tra questi programmi rientrano anche le funzioni di aggiornamento automatico (refresh automatico) e altri meccanismi integrati dei browser nella misura in cui riguardino processi automatizzati. L'accesso al gioco online può essere effettuato solo tramite i servizi di ‪Gameforge‬ e tramite le pagine di terzi integrate nei servizi di ‪Gameforge‬ (ad es. portali e social network.).


      Spiegazione dei punti sopra citati:
      1. Se infrangete un solo punto delle CGU, venite bannati (temporaneamente o permanentemente a seconda della gravità dell'infrazione)... Ignorantia legis non excusat! Per chi no conoscesse il latino "La legge non ammette ingoranza"!
      2. Bot, automatismi vari ed eventuali, portano al ban permanente dell`account... Indipendentemente da cosa ci sia sopra quell`account... fosse anche un personaggio di livello 120 sul quale avete acceso un mutuo per farlo crescere... Pagare non vi esonerà e mai vi esonererà dal rispetto delle regole.... Strano vero?
      3. L`ultimo punto, per quelli che dicono "Ma io ci ho speso soli, ho investito un capitale... Varie ed eventuli sul tema"... la vedete quyella simpatica Flag nell`immagine? Benissimo... Quando effettuate un acquisto, rinunciate automaticamente al diritto di recesso e qundi ad ogni eventuale rimborso di quello che avete speso.
      Ora, fatte queste piccole ma doverose specifiche, vi esorto a continuare a segnalare tutti i Bot che trovare in gioco e ad avere pazienza... con molta calma e tanto impegno, li becchiamo.

      Pace e bene a tutti ^^