Cara community,
mi trovo oggi a scrivere questo thread a seguito dei numerevolissimi casi di furto account che stiamo ricevendo tramite Ticket System in questi giorni e nei mesi passati.
La situazione è molto chiara: ci sono persone che entrano nei vostri account, violano le vostre email, prendono tutti gli oggetti a voi cari e vendono tutto.
Gli yang e won ricavati sono poi usati per alimentare il mercato nero.
Come mai persone a me sconosciute (o meno) entrano nei miei account, conoscono i dati del mio master e loggano in gioco?
Questa è la domanda più frequente che riceviamo tramite ticket system, dove pretendete di ricevere da noi supporto.
Poi vai a vedere l'account: sharato con l'amico, con il fratello; si chiedono dettagli ed emerge che avete messo i dati personali (la stessa mail del master per esempio) su siti web per acquistare yang/won per euro oppure candidamente vi siete iscritti a tutti quei server privati che tanto attirano l'utenza inserendo anche qua stessi dati personali, utilizzando dati sensibili (nome, cognome, etc) per pagare item shop di questi "server" (che poi chiudono dopo 2 mesi).
Ora, abberrando queste scelte ben lontane dal giocare in maniera pulita, quello che dovete capire è che solamente GameForge non utilizzerà i dati che voi inserite; tutte le altre persone che gestiscono servizi e che vengono in possesso dei vostri dati non vi danno la certezza che questi non verranno mai utilizzati a vostro discapito.
Infatti che succede? Le stesse persone che vi vendono roba, che vi offrono un servizio, poi vi entrano negli account.
E noi ci troviamo richieste e pretese ("aiutatemi, sennò disinstallo il gioco") di aiuto, dove il 99% delle volte dobbiamo semplicemente comunicarvi che non possiamo fare niente per ridarvi indietro gli oggetti.
GameForge, di recente, ha istituito l'autentificazione a due fattori per il master account, non perché è di moda, ma perché così potete aumentare il livello di sicurezza dei vostri account, che nella stra grande maggior parte della gente è completamente vulnerabile con email di dominio poco sicure, con password deboli e con domande di recupero account talmente banali che possono essere aggirate semplicemente inserendo nome e cognome che avete inserito nelle transazioni per avere una velenosa+9 50% medi su Metin2Olthir - vero Metin2 old style.
Per favore, il tema è molto importante: vi consigliamo di attivare l'autentificazione a due fattori, usate password complicate ed email con domini sicuri.
E a maggior ragione: Usate per giocare solamente dati univoci che non utilizzate da nessun'altra parte.
Per favore, fate sì che questo messaggio chiaro passi tra di voi e che chi pensa di esser ricaduto nelle casistiche sopra descritte, faccia tutto quello da me detto per mettere in sicurezza i propri oggetti che tanto piangete poi quando vi vengono rubati.
Il Vostro
Metin2 Team